Generelle personvernsretningslinjer for Schüco Norway AS



1. Innsamling av personopplysninger

Takk for interessen din for Schüco Norway AS. Beskyttelsen av dine personlige opplysninger er viktig for oss. Det er derfor vi ønsker å informere deg om hvilken personlig informasjon vi samler inn når du bruker nettstedet vårt. Personlig informasjon refererer til all informasjon som kan knyttes til deg som en person, f.eks. ditt navn, din adresse, din e-postadresse og ditt brukermønster.

Vår nettside bruker SSL- eller TLS-kryptering når det overføres konfidensielt innhold.

Dette dokumentet kan lastes ned i PDF-format og arkiveres: Link. For å åpne PDF-filen trenger du den kostnadsfrie programvaren Adobe Reader https://www.adobe.com/no eller en tilsvarende programvare som kan håndtere PDF-formatet. Dokumentet kan også skrives ut.

 

2. Behandlingsansvarlig organ for datainnsamling og prosessering

Behandlingsansvarlig i henhold til GDPR artikkel 4 syvende ledd, er

Schüco Norway AS 

Innspurten 15

0663 Oslo

Norge

Tel.: +47 23 13 40 80

E-post: norge@schueco.com

Nettside: www.schueco.no

 

Personvernsombudets kontaktdata:

Schüco Norway AS  

Innspurten 15

0663 Oslo

Norge

 

Hvis du har spørsmål eller kommentarer om personvern, kan du sende en e-post til:

datasikkerhet@schueco.com

3. Dine rettigheter

(1) Du har følgende rettigheter ovenfor oss vedrørende dine personopplysninger:

a) Rett til informasjon
b) Rett til korreksjon
c) Rett til å bli slettet (Retten til å bli glemt)
d) Rett til å begrense behandlingen av dine personopplysninger
e) Rett til å få informasjonen om deg overført
f) Rett til å klage
g) Rett til å tilbakekalle samtykke

(2) Du har også rett til å sende inn en klage til Datatilsynet angående vår behandlingen av dine personlige opplysninger.

 

4. Innsamling av personopplysninger når du besøker nettstedet vårt

(1) Ved informasjonsrelatert bruk av nettsiden, dvs. hvis du ikke registrerer eller på annen måte oppgir informasjon, samler vi bare inn personopplysningene som nettleseren din overfører til serveren vår. All datainnsamling og prosessering blir gjort for spesifikke formål. Dette kan være tekniske krav, kontraktskrav eller på grunn av en forespørsel du har gjort. Hvis du bruker spesielle tjenester på nettstedet vårt, vil vi innhente ditt samtykke til innsamling og behandling av data.

Når du besøker nettsiden vår, samler vi inn følgende data som er teknisk nødvendig for å kunne vise deg nettsiden og for å sikre stabilitet og sikkerhet. Data anvendes også til å rette feil på nettstedet. Det juridiske grunnlaget for databehandlingen er derfor art. 6 avsn. 1 lit. f) GDPR:

  • IP-adresse
  • Dato og klokkeslett for forespørselen
  • Tidsforskjell mot Greenwich Mean Time (GMT)
  • Innhold i forespørselen (konkret side)
  • Tilgangsstatus  /HTTP-statuskode
  • Overført datamengde
  • Nettstedet forespørselen kommer fra
  • Nettleser
  • Operativsystem og brukergrensesnitt, språk og versjon av nettleser

(2) I tillegg til den rent informasjonsrelaterte bruken av nettstedet vårt, tilbyr vi en rekke tjenester du kan bruke ved interesse og etter ditt samtykke til databehandlingen (hjemmel: art. 6 avsn. 1, lit. a) GDPR) f.eks. utsendelse av nyhetsbrev i samsvar med punkt 6 i våre retningslinjer for personvern.

For å gjøre dette, må du oppgi ytterligere personlig informasjon som vi bruker til å yte tjenesten eller kontakte deg, ihht. prinsippene for databehandling fastsatt i disse retningslinjene.

Hvis du ikke oppgir den nødvendige informasjonen, kan vi heller ikke levere tjenesten.

Når det gjelder detaljer, for eksempel samtykke, innvending og tilbakekalling, se våre spesielle personvernsretningslinjer for

  • Den påloggingsbeskyttede delen "Min arbeidsplass"
  • Jobbportalen

(3) Når du besøker denne nettsiden, kan surfeatferden din bli statistisk evaluert. Dette gjøres først og fremst ved hjelp av et analyseverktøy og verktøy fra tredjepartsleverandører.
Detaljert informasjon er gitt i denne personvernerklæringen.

(4) Informasjon om dataoverføring til USA

Noen av verktøyene som er integrert i nettstedet vårt kommer fra selskaper med hovedkontor i USA. Hvis disse verktøyene er aktive, kan dine personlige data bli overført til de amerikanske serverne til disse selskapene. Vær oppmerksom på at USA ikke anses som et trygt tredjeland i henhold til EUs databeskyttelseslov. Amerikanske selskaper kan være forpliktet til å gi personopplysninger til sikkerhetsmyndigheter, og du som den registrerte har ikke noen rettslig klagerett som kan forhindre dette. Derfor er det ikke mulig å utelukke muligheten for at amerikanske myndigheter (som Secret Service) kan behandle, evaluere og permanent lagre dataene dine som er på amerikanske servere for overvåkingsformål. Vi har ingen innflytelse over disse behandlingsaktivitetene.

 

5) Cookies / Informasjonskapsler

I tillegg til de tidligere nevnte dataene lagres informasjonskapsler på datamaskinen din når du besøker nettstedet vårt. Informasjonskapsler, gjerne kalt cookies, er små tekstfiler som blir lagret på harddisken din og er tilordnet til nettleseren du bruker, gjennom disse informasjonskapslene mottar den som plasserte informasjonskapslene (her vi) noe informasjon. Cookies kan ikke kjøre programmer eller overføre virus til datamaskinen. Informasjonskapslene anvendes for å gjøre nettstedet generelt mer brukervennlig og effektivt.

Bruk av cookies:

a) Dette nettstedet bruker følgende typer informasjonskapsler med omfang og funksjon:

  • Midlertidige cookies/sesjonskapsler (se b)
  • Vedvarende cookies/informasjonskapsler (se c).

b) Midlertidige cookies slettes automatisk når du lukker nettleseren. Dette gjelder spesielt sesjonskapsler. Disse lagrer en såkalt sesjons-ID. Ved hjelp av en sesjons-ID kan flere forespørsler fra nettleseren din huskes i løpet av den samme økten. Det vil si at at datamaskinen din blir gjenkjent når du kommer tilbake til nettstedet vårt. Sesjonskapsler slettes når du logger ut eller lukker nettleseren.

c) Vedvarende informasjonskapsler (for eksempel funksjonen ""Forbli innlogget på denne maskinen"") forblir på datamaskinen selv om du lukker nettleseren og blir automatisk slettet etter en angitt tidsperiode som kan variere fra en informasjonskapsel til en annen. Du kan slette informasjonskapsler når som helst i nettleserens sikkerhetsinnstillinger.

Mer om hvilke cookies som benyttes på denne nettsiden samt endring av samtykke kan du lese om i vår Cookie-erklæring.

 

6. Kontaktskjemaer, chat

(1) Sender du oss en forespørsel via kontaktskjemaer lagrer vi informasjonen din på skjemaet, inkludert kontaktopplysningene som oppgis der, for å behandle og koordinere forespørselen din. Disse opplysningene behandles på grunnlag av art. 6 para. 1 lit. b GDPR, hvis din henvendelse er knyttet til oppfyllelse av en kontrakt eller er nødvendig for å utføre pre-kontraktuelle tiltak. I alle andre tilfeller er behandlingen basert på vår legitime interesse i å effektivt behandle henvendelsene som sendes til oss (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR) eller på ditt samtykke (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR), dersom dette ble bedt om.

(2) Vi bruker Hubspot CRM for å kvalifisere din henvendelse. Leverandøren er Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (heretter referert til som Hubspot CRM).
Hubspot CRM gjør det mulig å administrere eksisterende og potensielle kunder og kundekontakter, sammen med andre funksjoner. Hubspot CRM lar oss registrere, sortere og analysere kontaktinteraksjoner via e-post, sosiale medier eller telefon på tvers av en rekke kanaler. Personopplysningene vi registrerer kan evalueres og brukes til kommunikasjon med den potensielle kunden. Hubspot CRM lar oss dessuten registrere og analysere brukeratferden til kontaktene våre på nettstedet vårt. Vi bruker Hubspot CRM i henhold til Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Vi har en legitim interesse i å sikre en mest mulig effektiv kundeadministrasjon og kommunikasjon. Hvis vi ber om ditt samtykke for dette formålet, utføres behandlingen utelukkende på grunnlag av art. 6 para. 1 lit. en GDPR; samtykke kan trekkes tilbake når som helst. For detaljer, se Hubspots retningslinjer for personvern: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Dataoverføring til USA utføres basert på standard kontraktuelle klausuler til EU-kommisjonen. For ytterligere detaljer, se: https://legal.hubspot.com/dpa

Kontraktsbehandlingsavtale
Vi har inngått en kontraktsbehandlingsavtale med Hubspot CRM. Dette er en kontrakt foreskrevet av personvernloven som sikrer at Hubspot CRM kun behandler personopplysningene til våre besøkende på nettstedet i samsvar med våre instruksjoner og i samsvar med GDPR.
Vi beholder dataene du oppgir i kontaktskjemaet til du ber om at vi sletter dem, eller til formålet som dataene ble lagret for ikke lenger gjelder.

(3) Forespørsler via e-post, telefon eller faks
Hvis du kontakter oss via e-post, telefon eller faks, vil forespørselen din og alle personopplysninger den inneholder (navn, forespørsel) lagres og behandles av oss med det formål å håndtere din henvendelse. Vi vil ikke avsløre disse dataene uten ditt samtykke.
Disse opplysningene behandles på grunnlag av art. 6 para. 1 lit. b GDPR, hvis din henvendelse er knyttet til oppfyllelse av en kontrakt eller er nødvendig for å utføre pre-kontraktuelle tiltak. I alle andre tilfeller er behandlingen basert på vår legitime interesse i å effektivt behandle henvendelsene som sendes til oss (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR) eller på ditt samtykke (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR), dersom dette ble bedt om.
Vi vil beholde dataene du sender til oss i kontakthenvendelsen til du ber om at vi sletter dem, til du tilbakekaller ditt samtykke til lagring, eller til formålet som dataene ble lagret for ikke lenger gjelder (for eksempel etter at vi er ferdige med å håndtere din henvendelse). Obligatoriske lovbestemmelser, spesielt lovbestemte oppbevaringsperioder, skal forbli upåvirket.